預約輪椅的士的收費都是公開透明的，您可以在預訂時知道需要支付的費用。同時，輪椅的士的價格都是合理的，您可以享受高品質的服務，而不必花費太多的金錢。輪椅的士收費透明，讓您不用為價格而擔心。
最統一的收費標準，為您提供更安全、便捷、舒適的換乘選擇。我們的價格通常低於其他公司，因此您可以節省額外的金錢。
如發現乘客訂單上的上車地點與實際上車地點不一致，司機有權拒絕接載乘客，並要求乘客重新下單，故無須派車而不視作失約。
根據運輸署的士收費規定，絕無隱藏費用，歡迎客人預約時直接向司機查詢。
如客人有特別情況會比較快回程，如前往醫院抽血、去交文件 / 簽名等情況，請在預約去程時提出，以便我們為客人安排更快捷的回程服務。
根據香港法例，的士必須按錶收費，為保障雙方利益，預約乘客同意有關預約費及最低跳錶消費乃乘客為使用較優質服務而自願以小費形式給予司機。
在乘坐輪椅的士時，您需要注意以下幾點：首先，確保您的輪椅處於良好狀態，以便安全上下車。其次，如果您有其他特殊需求，例如需要電子支付或寵物等，也需要在預約時告訴我們。
醉酒人士、不清醒人士及精神病患者在無人監護下乘車，本司司機可拒絕接載。
預約輪椅的士不僅方便快捷，而且還能夠確保您在需要時能夠及時得到服務。此外，預約輪椅的士還可以讓您避免在街頭等待出租車的麻煩，節省您寶貴的時間。
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⑷ 部分乘客所指定等候區域，可能受交通路段限制，司機如未能於指定地點停泊等待，司機將繼續行駛再次到達停泊地，以免阻塞交通；
乘客如欲表揚的士司機或不滿的士司機所提供的服務，應記下的士司機的名字、的士車輛登記號碼，以及事發的日期、時間和地點，然後循下列的途徑作出表揚或投訴：
定義：乘客成功召車後，車輛已到達上車點，乘客主動取消或於指定等候時間內無法聯繫
法律規定在乘坐已配備安全帶的的士時，前座及後座的乘客必須佩戴安全帶。